STARFACE SugarCRM Connector
Компания Vertico Software, производитель VOIP системы Starface, в основе которой лежит открытая IP-PBX Asterisk, разработала, в сотрудничестве с SugarCRM, специальный инструмент, позволяющий интегрировать продукты обеих компаний. Модуль взаимодействия позволяет, при поступлении входящего телефонного вызова, выводить информацию о звонящем абоненте напрямую через SugarCRM. Модуль является двунаправленным, поэтому при необходимости осуществить исходящий звонок достаточно в SugarCRM выбрать собеседника и щелкнуть мышью по кнопке отправки вызова.
Интеграционный модуль выпущен под лицензией GPLv3 и доступен для загрузки с сайта StarFace. Для демонстрации возможностей комплексного решения, а так же с целью его самостоятельной оценки пользователями, на сайте выложен образ виртуальной машины, которую можно запустить с помощью VMWare Player.

STARFACE SugarCRM Connector is now compatible with SugarCRM 5.2.0.

2009-06-14 Стартовал проэкт KINAMU/abcona Open Asterisk Connector , являющийся адаптацией плугина STARFACE для SugarCRM.
Version of the Open Asterisk Interface to also fully support Trixbox.
News and Enhancements include:
- editable Dial Context to support trixbox
- update on Dialpattern to allow more flexibility
- Start/Stop Script for the required AsteriskLogger.php
- Log File for the asterisklogger to be found in /var/log/asterisklogger
 
2009-06-30  KINAMU/abcona Asterisk Connector 1.1 released
this now also includes russian language support as well as some documents on the specifics to get it running. Minor bugs are fixed and the releaselevel is growing.
 
Sugar NoteIn

Интеграция SugarCRM с Asterisk PBX - это отличное небольшое приложение является программным обеспечением с открытым исходным кодом, и предназначено  для использования SugarCRM в офисе для отслеживания версий.
Suger NoteIn является модулем с открытым исходным кодом для SugarCRM,  и служит для обеспечения VoIP интеграции с Asterisk. Вместе с Sugar NoteIn, модуль представлет собой оригинальное решение, помогающее сэкономить время и повысить эффективность при приеме телефонных вызовов. Для входящего или исходящего звонка, модуль обеспечивает быструю запись и подробное описание данных ваших SugarCRM контактов. Модуль облегчает доступ к вашей CRM и оптимизирует ресурсы и время во время работы с CRM.

Скачать
Инструкция по установке

Liz

Liz является полнофункциональным плагином Asterisk для SugarCRM версии 5 и выше. Он обрабатывает как входящие, так и исходящие звонки. При управлении многочисленных входящих звонков, Liz является революционным решением передачи вызова и загрузки вызова.
Версия платная : 90€ на пользователя в год
 
Интеграция с Asterisk VoiceRD

Патч интеграции AsteriskVoiceRD позволяет осуществлять исходящее звонки с SugarCRM с помощью Asterisk или Novacoast VoiceRD серверов. Asterisk Int.PRO 1.0 теперь доступен на http://www.voicerd.com/products.php
Последнее обновление 11.09.2008 совместимо с SugarCRM 5.2.0

Sugarlookup

Автоматическая загрузка всех входящих звонков с Asterisk. Это Perl-скрипт, который загружает все входящие звонки в таблицу (журнал) звонков на sugarcrm/INFO@hand. Этот скрипт используется с июня 2006 года в нашей службе поддержки и уже зарегистрировал 3188 звонков.