Сайт под ключ

  • заказать разработку сайта
  • скачать ТЗ на разработку
  • скачать договор
  • заказать рекламную кампанию

Решения для Call-центра

SugarCRM

  • on-site          от 20$/пользователь/мес
  • on-demand   от 175$/пользователь/год
  • Демо-сайт

Интеграция UberCart (E-commerce) с SugarCRM (Customer RelationShip Management)

ИнтеграцияUberCart ( E-commerce ) с CRM ( Customer RelationShip Management )

Drupal имеет много полезных путей создания, организовывания, прикрепления, группирования, организации поиска и обеспечения защиты информации. Эти инструменты делают Drupal идеальной платформой для родной функциональности контактного управления, с очень небольшой пользовательской необходимостью кодирования!
Это дает ряд преимуществ по сравнению с использованием отдельной программы или организации обслуживания Ваших контактов третьей стороной:
  • Самообновление и самостоятельное определение контактов: пользователи могут обновить свою собственную контактную информацию, используя знакомый интерфейс. Что еще более важно, они могут проставлять собственные метки по навыками, интересами, а также другой информации, которую Вы вряд ли сможете собрать в другом месте. Контакты также могут определяться через использование ими сайта: На какие группы они подписались ? На сколько они активны? В каких RSS-каналах они заинтересованы?
  • "Большая картина» в списке контактов: Представьте, что Вы отправляете письмо "всем членам, которые выделили по крайней мере $500 в прошлом, принимали участие в дискуссии по поводу вырубки лесов и не посетили сайт в течение 30 дней". Мечта организатора фонда! Когда ваши контактные записи хранятся вне сайта или заперты как в ловушке внутри другого хранилища данных, такой поиск и такая сегментация информации не возможны. Когда информация о вашей активности связана с вашей контактной и торговой информацией, вы получаете новые и более мощные способы сегментации базы данных.
  • Быстрое внедрение новых технологий: Так как Drupal является таким популярным, новые возможности постоянно развиваются и совершенствуются. Географический поиск, RSS-каналы, средства массовой информации, mashups, импорт / экспорт, почтовые решения и другие новые технологии, добавляются в Drupal как только они создаются. И, конечно же, Drupal сообщество бдительно следит за поддержанием общей безопасности и производительности на должном уровне. Вместо того чтобы беспокоиться о том, как идти в ногу со временем, использование родных CRM инструментов Drupal поможет Вам сосредоточиться на поиске способов получения большей отдачи от Ваших контактов.
Чтобы суметь разобраться в механизме инструмента полномасштабного управления контактами потребуется воспринять новые идеи, сделать много тестов, и верить в успех. Этот модуль представляет собой "формульный" модуль, в котором спаяно воедино несколько контентных типов, пред-установленных обзоров, а также других удобных инструментов Drupal, собранных в жизнеспособное CRM решение. Оно аналогично установкам профиля, но может быть использовано с любым установленным профилем или уже существующими установками Drupal.
 
Как минимум потребуются следующие системы модулей в Drupal :
CRM API - позволяет Drupal взаимодействовать со многими CRM
доступно для версий 5.x ( требуется доработки и тестирование для версии 5 ) и 6.х ( есть релиз ).
 
SugarCRM Webform Integration   Добавляет способности к webform, чтобы облегчить представление формы SugarCRM, чтобы добавить потенциального заказчика. Модуль добавляет configuration поля к редактированию webform, и вынуждает заполнять ключевые поля в форме к параметрам, которые SugarCRM сценарий (leadCapture.php) после добавления потенциального заказчика может обработать.
доступно для версий 5.x и 6.х ( есть релиз ).
 
Webform2Sugar  Сохраняет результат заполнения формы в WEB как нового потенциального заказчика в  SugarCRM . В отличие от существующего модуля sugarwebform не отображает никаких добавочных страниц для заполнения и не требует обновления страницы. Также модуль более дружественен пользователю. А также позволяет выбирать из выпадающих меню требуемые поля для заполнения в SugarCRM.
 
Требования :
·         SugarCRM 5.1 and higher
·         webform module  http://drupal.org/project/webform
 
доступно для версий 5.x и 6.х ( есть релиз ).